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実は・・・お代を値切られたこともあります/訪問フットケア

介護予防セラピスト中西です。

先日、訪問したN様。
お部屋に伺うと、「待ってたのよ~爪を伸ばして」
と、歓迎して下さりました。

N様の訪問ケアが始まって1年。
その間に4ヶ月くらい入院で中断したこともありました。

N様が歓迎して下さるようになったのは、退院後の最近のことです。
1年前は私の数々いらっしゃるお客様の中でも強者。

まず、初めての経験はケアのお代を値切られたこと(笑)
あまり地方の文化は分かりませんが、さすがご出身が大阪!
と言うと、大阪の方に失礼でしょうか?

ご家族からのご了承を頂いているのに値切る!! 
私もギリギリの所での料金なので、必死に説得。
そんなことを繰り返しながら、苦労をして関係を築いてきました。
かなりレアケースですが・・・
※お代は皆様と同じ金額を頂いております。

ですから、「待ってたのよ~」と言われると笑ってしまいます。
ちょこっと意地悪して
「Nさん、最初は来なくていいって言ってましたよねー」と私が言うと
「そんな大昔の話は忘れました」とシラ~とした表情。

ここで要注意は「昔は値切りましたよねー」なんて言わないことです。
お気持ちがぶり返したら、また大変なんことになります。
苦労が水の泡・・・
この辺りのことは、どうぞきれいにお忘れくださいです(^_^;)

足の爪も足も変形が強くありますが、少しづつきれいになってきました。
お気持ちの方も、少しづつ変化して今ではとてもお付き合いしやすい方です。

150名近くのお客様とのお付き合い。
色んな人間模様があります。
少しづつ私との関係や、やりとりをお披露目できたらと思います。

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